Evaluación de Acciones Formativas: Los Cuatros Niv

Este es un libro práctico diseñado para los profesionales de la formación dedicados a planificar, implementar, y evaluar acciones formativas.  Es una referencia accesible que proporciona un modelo practico y comprobado para aumentar la eficacia de la formación mediante la evaluación.  Kirkpatrick incluye estudios de casos detallados de empresas que han evaluado sus acciones formativas utilizando uno o mas de los cuatro niveles.  Se incluyen estudios de casos de: Grupo Iberdrola, First Union National Bank, Arthur Andersen & Company, Motorola, Gap Inc., Midwest Electric, Inc., y otros.